Veelgestelde vragen

Toegang tot zowel het interieur van Pena Palace als het omliggende park van 200 hectare, met voorrangstoegang bij de paleispoort. Uw tijdslot van 30 minuten is vooraf gereserveerd.

10–15 minuten voor uw geboekte tijdslot. Eerder aankomen mag, maar u wordt pas op uw gereserveerde tijd binnengelaten — en het tijdslot is strikt, dus te laat komen kan betekenen dat u moet wachten op het eerstvolgende beschikbare moment.

Pena is bij elk weer geopend en de meeste bezoekers ervaren mistige of regenachtige dagen juist als sfeerversterkt. Restitutie wegens weersomstandigheden is niet mogelijk. Bij een zeldzame sluiting door de beheerder restitueren wij het volledige bedrag.

Na boeking zijn tijdslots niet overdraagbaar en niet restitueerbaar. Indien u wilt wijzigen, neem dan contact met ons op via bookings@palaciopena.com — wij helpen waar mogelijk, maar kunnen geen nieuw tijdslot garanderen, zeker niet in het hoogseizoen.

Houd in totaal 3–4 uur aan: 45–60 minuten in het paleis, 90+ minuten in het park, plus reistijd van en naar de ingang.

Ja — kinderen zijn over het algemeen dol op de sprookjesachtige buitenkant, de kerkers en de kanonnen. Kinderwagens zijn lastig op de keien; een shuttle vanaf de toegangspoort helpt.

Gedeeltelijk. Het park en de kamers op de begane grond zijn toegankelijk via shuttle en hellingen. De koninklijke vertrekken op de bovenverdieping zijn alleen via trappen bereikbaar en hebben geen lift.

Tickets zijn geldig voor een specifieke datum en kunnen na uitgifte niet worden overgedragen. Wanneer uw plannen wijzigen, antwoordt u minstens 48 uur voor uw bezoekdatum op uw bevestigingsmail en wij boeken uw bezoek opnieuw in een beschikbaar tijdslot in de agenda van de beheerder.

Het Pena Paleis (Palácio Nacional da Pena) is een 19e-eeuws romantisch paleis dat op een beboste heuveltop boven het stadje Sintra in Portugal uittorent. Het werd vanaf de jaren 1840 gebouwd voor koning Ferdinand II op de ruïnes van een hiëronymietenklooster dat verwoest was door de aardbeving van Lissabon in 1755, en was grotendeels voltooid in 1854. Het paleis staat bekend om zijn levendige kleuren en uitgesproken eclectische ontwerp, dat neogotische, neomanuelijnse, neomoorse en neorenaissance-elementen samenvoegt tot een sprookjesachtig silhouet. Hoogtepunten zijn de roodgele terrassen met weidse uitzichten over de Serra de Sintra, de allegorische Tritonpoort, de bewaarde kloostergang en vertrekken van het voormalige klooster, en de rijk ingerichte koninklijke interieurs. Het paleis ligt in het uitgestrekte, beboste Park van Pena en maakt deel uit van het Cultureel Landschap van Sintra, dat op de UNESCO-Werelderfgoedlijst staat, en wordt gerekend tot de Zeven Wonderen van Portugal.

Het Pena Paleis ligt boven het stadje Sintra, ongeveer 30 kilometer ten noordwesten van Lissabon. De eenvoudigste manier is per trein: er rijden frequente diensten van station Rossio in Lissabon naar Sintra in circa 40 minuten, en vanaf station Sintra brengt de ringbus 434 u de heuvel op naar het paleis, met onderweg ook een halte bij het Moorse Kasteel. De busrit duurt ongeveer 15 minuten, al kunnen de wachtrijen in het hoogseizoen lang zijn. Energieke bezoekers kunnen er ook voor kiezen omhoog te wandelen door het Park van Pena, een steile klim van zo'n 30 tot 40 minuten vanuit het historische centrum. Met de auto is Pena ongeveer 40 minuten rijden vanuit Lissabon, maar parkeren bij de ingang is zeer beperkt en de smalle heuvelwegen raken 's zomers verstopt. Vanaf de hoofdingang is het nog een stuk bergop lopen, of een korte shuttle, om het paleis zelf te bereiken.