Domande frequenti

Ingresso agli interni di Pena Palace e al parco circostante di 200 ettari, con accesso prioritario all'entrata del palazzo. La Sua fascia oraria di 30 minuti è riservata prima del Suo arrivo.

10–15 minuti prima dell'orario prenotato. Puoi arrivare anche prima, ma non ti sarà consentito l'accesso prima dell'orario previsto; inoltre, gli orari sono rigidi, quindi arrivare in ritardo potrebbe comportare l'attesa fino al prossimo ingresso disponibile.

Pena è aperta con qualsiasi condizione meteorologica e la maggior parte dei visitatori trova che le giornate nebbiose o piovose abbiano un fascino particolare. Non sono previsti rimborsi per motivi meteorologici. Qualora l'operatore dovesse annunciare una chiusura, evento piuttosto raro, provvederemo al rimborso completo.

Una volta prenotati, gli orari non sono trasferibili né rimborsabili. Se hai bisogno di modificare la prenotazione, contattaci all'indirizzo bookings@palaciopena.com: faremo il possibile per aiutarti, ma non possiamo garantire la disponibilità di un nuovo orario, soprattutto in alta stagione.

Prevedere in totale 3–4 ore: 45–60 minuti all'interno del palazzo, oltre 90 minuti nel parco, più il tempo necessario per raggiungere l'ingresso e tornare indietro.

Sì, ai bambini in genere piacciono molto l'aspetto fiabesco, le segrete e i cannoni. I passeggini fanno fatica sul selciato; è utile prendere la navetta dal cancello.

In parte. Il parco e le stanze al piano terra sono accessibili tramite navetta e rampe. Gli appartamenti reali al piano superiore sono raggiungibili solo tramite scale e non dispongono di ascensore.

I biglietti sono emessi per una data specifica e non sono trasferibili una volta emessi. In caso di variazione dei Suoi piani, risponda all'email di conferma almeno 48 ore prima della data e provvederemo a modificare la prenotazione su qualsiasi disponibilità nel calendario dell'operatore.

Il Palazzo Nazionale da Pena (Palácio Nacional da Pena) è un capolavoro del Romanticismo ottocentesco, arroccato su una collina boscosa che domina la città di Sintra, in Portogallo. Fu edificato per il re Ferdinando II a partire dagli anni '40 del XIX secolo sulle rovine di un monastero geronimita devastato dal terremoto di Lisbona del 1755, e fu in gran parte completato entro il 1854. Il palazzo è celebre per i suoi colori vividi e il suo stile volutamente eclettico, che fonde elementi neogotici, neomanuelini, neomoreschi e neorinascimentali in un'unica, fiabesca silhouette. Tra i suoi punti salienti spiccano le terrazze rosse e gialle con viste mozzafiato sulla Serra de Sintra, l'allegorico portale del Tritone, il chiostro e le sale superstiti dell'antico monastero, e gli interni reali riccamente arredati. Il palazzo sorge all'interno del vasto e boscoso Parco di Pena e fa parte del Paesaggio Culturale di Sintra, Patrimonio dell'Umanità UNESCO, ed è annoverato tra le Sette Meraviglie del Portogallo.

Il Palazzo Nazionale da Pena si erge sopra la città di Sintra, a circa 30 chilometri a nord-ovest di Lisbona. Il modo più semplice per arrivarci è in treno: collegamenti frequenti partono dalla stazione di Rossio a Lisbona e raggiungono Sintra in circa 40 minuti; dalla stazione di Sintra, l'autobus turistico circolare 434 sale fino al palazzo, fermandosi anche al Castello dei Mori lungo il percorso. L'autobus impiega circa 15 minuti, anche se in alta stagione le code possono essere lunghe. I visitatori più energici possono invece salire a piedi attraverso il Parco di Pena, una ripida camminata di circa 30-40 minuti dal centro storico. In auto, Pena dista circa 40 minuti da Lisbona, ma il parcheggio vicino all'ingresso è molto limitato e le strette strade collinari si congestionano d'estate. Dal cancello principale, è necessaria un'ulteriore camminata in salita, o una breve navetta, per raggiungere l'ingresso del palazzo.